კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Vinaris.ge პატივს სცემს მომხმარებლის კონფიდენციალურობას და ვალდებულია უზრუნველყოს პერსონალური მონაცემების დაცვა. წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა ტიპის მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ მათ და რა უფლებები აქვთ მომხმარებლებს.

Vinaris-ის სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

Vinaris.ge აგროვებს მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია სერვისის მიწოდებისა და გაუმჯობესებისთვის. ეს მონაცემები მოიცავს:

ანგარიშის მონაცემები

• სახელი;
• ელფოსტის მისამართი;
• ავტორიზაციის ინფორმაცია.

კომუნიკაციის მონაცემები

• პლატფორმაზე განხორციელებული საუბრები;
• მომხმარებლის შეტყობინებები და მოთხოვნები.

გამოყენების მონაცემები

• სერვისის გამოყენების სტატისტიკა;
• დღიური ლიმიტების მონაცემები;
• პლატფორმაზე აქტივობის ისტორია.

გადახდის მონაცემები

• ტრანზაქციების ჩანაწერები;
• შეძენილი კრედიტების ისტორია.

ავტომობილის მონაცემები

• მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი VIN კოდები;
• გენერირებული VIN რეპორტები.

Google ანგარიშით ავტორიზაციის შემთხვევაში, Vinaris.ge იღებს მხოლოდ Google-ის მიერ მოწოდებულ საბაზისო პროფილის ინფორმაციას:

• სახელი;
• ელფოსტის მისამართი.

შეგროვებული მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შემდეგი მიზნებისთვის:

• მომხმარებლის ავთენტიფიკაცია და ანგარიშის მართვა;
• საუბრებისა და ისტორიის შენახვა;
• მოხმარების ლიმიტების აღრიცხვა;
• გადახდების დამუშავება და ტრანზაქციების მართვა;
• VIN რეპორტების გენერირება;
• სერვისის ხარისხის გაუმჯობესება და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა;
• ტექნიკური მხარდაჭერის გაწევა.

Vinaris.ge არ ყიდის, არ აქირავებს და არ გადასცემს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს კომერციული მიზნებისთვის.

Vinaris.ge სერვისის ფუნქციონირებისთვის იყენებს სანდო მესამე მხარის პროვაიდერებს:

• Supabase, ავთენტიფიკაციისა და მონაცემთა ბაზის მართვისთვის;
• Google Gemini, AI-პასუხების გენერირებისთვის;
• Google OAuth, ანგარიშით შესვლისთვის;
• Bank of Georgia, გადახდების დამუშავებისთვის;
• VIN ისტორიის პროვაიდერები, ავტომობილის ისტორიის მონაცემების მისაღებად.

აღნიშნული მხარეები ამუშავებენ მონაცემებს მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია შესაბამისი ფუნქციის შესასრულებლად.

Vinaris.ge იყენებს მხოლოდ აუცილებელ (Essential) ქუქებს, რომლებიც საჭიროა:

• მომხმარებლის სესიის შესანარჩუნებლად;
• ავტორიზაციის სტატუსის სამართავად;
• პლატფორმის სტაბილური მუშაობის უზრუნველსაყოფად.

Vinaris.ge არ იყენებს მარკეტინგულ ან სარეკლამო tracking ქუქებს.

მომხმარებლის მონაცემები ინახება მანამ, სანამ ანგარიში აქტიურია ან საჭიროა სერვისის სრულყოფილად მიწოდებისთვის.

ანგარიშის წაშლის შემთხვევაში:

• მომხმარებელთან დაკავშირებული ძირითადი მონაცემები წაიშლება ან ანონიმიზირდება;
• კანონით სავალდებულო ჩანაწერები (მაგალითად, გადახდების ისტორია) შეიძლება შენარჩუნდეს შესაბამისი ვადით.

მომხმარებელს უფლება აქვს:

• მოითხოვოს საკუთარ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა;
• მოითხოვოს არაზუსტი მონაცემების შესწორება;
• მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების წაშლა;
• შეზღუდოს გარკვეული მონაცემების დამუშავება კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მითითებულ საკონტაქტო არხებზე.

პერსონალური მონაცემების დაცვის საკითხებზე დაგვიკავშირდით:

• ელ. ფოსტა: info@vinaris.ge
• ტელეფონი: +995 579 11 28 82